Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 01/08/2026
1. Titolare del sito
Il presente sito e-commerce è gestito da:
Il Quadrifoglio di Palini Anna
Via Tonetti 4
25060 Polaveno (BS), Italia
Tel. +39 030 894 0917
E-mail: quadrifoglio.cartoleria@gmail.com
PEC: annapalini@legalmail.it
Partita IVA: 03692690989
2. Oggetto
I presenti Termini e condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti disponibili sul sito e regolano il rapporto tra Il Quadrifoglio di Palini Anna e il cliente che effettua un acquisto attraverso il sito.
La vendita è destinata a consumatori finali. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni.
3. Prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul sito.
Le immagini hanno lo scopo di rappresentare i prodotti e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente ricevuto, in particolare per colori, confezioni o dettagli dovuti alla visualizzazione sul dispositivo.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'ordine, il cliente sarà tempestivamente informato e, qualora il prodotto non possa essere fornito, sarà rimborsato l'eventuale importo già pagato.
4. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e, ove applicabile, comprendono l'IVA.
Il prezzo applicato all'ordine è quello indicato sul sito al momento della conclusione dell'acquisto.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conclusione dell'ordine.
5. Ordini e conclusione del contratto
Il cliente può effettuare un ordine seguendo la procedura prevista dal sito.
L'ordine diventa vincolante per il cliente al momento della sua trasmissione e il contratto di vendita si considera concluso quando Il Quadrifoglio di Palini Anna conferma l'accettazione dell'ordine.
Il cliente riceverà una conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail indicato durante l'acquisto.
6. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.
L'ordine verrà elaborato secondo le modalità indicate sul sito una volta ricevuta la conferma del pagamento.
7. Spedizione e consegna
Le modalità, i costi e i tempi indicativi di spedizione sono descritti nella pagina Spedizioni e resi del sito.
La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a 100 €, secondo le condizioni indicate nella relativa pagina.
Eventuali ritardi dovuti al corriere o a circostanze non direttamente imputabili al venditore non dipendono dalla volontà di Il Quadrifoglio di Palini Anna. In ogni caso, il venditore resta responsabile degli obblighi previsti dalla legge nei confronti del consumatore.
8. Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati online, il consumatore ha generalmente il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. �
Ministero dell'Interno +1
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare la propria decisione a Il Quadrifoglio di Palini Anna entro il termine previsto dalla legge, utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti.
Il prodotto dovrà essere restituito secondo le modalità indicate nella pagina Spedizioni e resi.
Salvo i casi previsti dalla legge, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente. Il venditore deve informare preventivamente il consumatore di tale costo. �
European Union +1
9. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente.
In particolare, può essere escluso per i beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche richieste dal cliente. �
European Union
Rientrano, a titolo esemplificativo, tra i prodotti che possono essere realizzati su richiesta e personalizzati le torte di pannolini personalizzate, qualora siano composte appositamente secondo le indicazioni del cliente.
Eventuali ulteriori esclusioni previste dalla legge si applicano secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.
10. Rimborso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Il Quadrifoglio di Palini Anna provvederà al rimborso degli importi dovuti secondo i termini previsti dalla legge.
Il rimborso può comprendere, ove previsto, i costi della consegna standard originariamente sostenuti dal cliente. Il venditore può attendere di ricevere i beni restituiti oppure la prova della loro spedizione prima di effettuare il rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile. �
Ministero dell'Interno
11. Prodotti difettosi e garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge.
Per i beni nuovi acquistati da un consumatore, la garanzia legale ha una durata minima di 2 anni dalla consegna. �
European Union +1
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare Il Quadrifoglio di Palini Anna utilizzando i recapiti indicati sul sito, descrivendo il problema e, ove possibile, fornendo fotografie o altra documentazione utile.
I diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale restano impregiudicati.
12. Responsabilità
Il Quadrifoglio di Palini Anna non è responsabile per eventuali temporanee indisponibilità del sito dovute a problemi tecnici, manutenzione o cause non direttamente imputabili al venditore.
Resta ferma ogni responsabilità prevista dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
13. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, comprese immagini, testi, grafiche, logo e materiali originali, non possono essere riprodotti, modificati o utilizzati senza preventiva autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
14. Modifiche ai Termini
Il Quadrifoglio di Palini Anna può aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni per adeguarli a variazioni normative, organizzative o del servizio.
La versione applicabile all'ordine è quella pubblicata sul sito al momento della conclusione del contratto.
15. Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana.
Per i consumatori si applicano tutte le tutele inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea in materia di tutela del consumatore.
16. Contatti
Per informazioni, richieste relative agli ordini, esercizio del diritto di recesso o assistenza, è possibile contattare:
Il Quadrifoglio di Palini Anna
Via Tonetti 4, 25060 Polaveno (BS), Italia
Tel. +39 030 894 0917
E-mail: quadrifoglio.cartoleria@gmail.com
PEC: annapalini@legalmail.it
Partita IVA: 03692690989